FAQ - Questions fréquentes

On va être honnêtes avec toi (c'est notre truc) : nos produits sont fabriqués à la commande. Oui, comme un plat en cuisine — pas de réchauffé.

Concrètement :

• Expédition : sous 48h après fabrication
• Livraison : 7 à 14 jours selon où tu te planques

C'est pas Amazon Prime, mais au moins ton t-shirt est fait pour toi et pas stocké dans un entrepôt depuis 6 mois. Patience, jeune padawan du padel. 🙏

Bonne question. On a un guide des tailles qui détaille tout ça avec des vrais chiffres (cm, pas des vibrations).

Le conseil du chef : en cas de doute, prends la taille au-dessus. Nos coupes sont oversized — c'est fait exprès, c'est le style. Un oversized trop grand, c'est encore plus oversized. Et ça, c'est cool. Un oversized trop petit… c'est juste un t-shirt normal. Et ça, c'est triste. 😅

Comme nos produits sont fabriqués à la demande (oui, spécialement pour ta personne), on ne peut malheureusement pas accepter les retours "j'ai changé d'avis" ou "finalement le beige c'est pas mon truc".

Par contre : si tu reçois un produit avec un défaut de fabrication (couture qui part en vrille, impression qui a bu un coup…), on gère. Tu as 30 jours pour nous contacter et on t'envoie un échange.

On fait pas les choses à moitié — sauf au padel, où on perd souvent. Contacte-nous à contact@parfive.fr avec une photo du défaut et on s'occupe de tout. 💪

Oui ! À partir d'un certain montant de commande, la livraison est offerte. Comme quoi, acheter plus de fringues padel c'est aussi une décision financièrement responsable. Tu pourras le dire à ta banquière. 😏

Le montant exact est affiché dans ton panier — pas de mauvaise surprise.

Nos produits sont fabriqués en impression à la demande — ce qui veut dire : pas de stock massif qui dort, pas de surproduction, pas de gaspillage.

Chaque pièce est imprimée avec soin sur des supports de qualité premium : tissus épais, impressions durables, finitions soignées. C'est pas du t-shirt de festival qui se désintègre au premier lavage.

On préfère faire moins mais mieux. Comme au padel : un bon lob vaut mieux que 10 frappes dans le filet. 🎯

Évidemment. On est sympas.

-10% sur ta première commande en t'inscrivant à notre newsletter. Le pop-up sur le site te le propose — si tu l'as fermé trop vite (on te juge pas), inscris-toi en bas de page.

Tu recevras le code direct par email. Et promis, on spamme pas — on a autre chose à faire, genre jouer au padel. 📩

Pour que tes pièces durent aussi longtemps que ta série de défaites (on rigole… à peine), voilà les règles :

• 🌡️ Lavage à 30°C max — eau froide c'est encore mieux
• 🔄 Retourne le vêtement avant de le laver — ça protège l'impression
• 🚫 Pas de sèche-linge — jamais, never, nada
• 👕 Séchage à l'air libre, à plat de préférence

Respecte ces 4 commandements et ton Parfive te suivra sur le terrain pendant longtemps. Ton niveau de jeu par contre, on peut rien y faire. 🤷

Carrément. On adore les projets un peu fous avec des gens qui partagent notre vibe.

Club de padel, créateur, marque pote, artiste du dimanche qui fait des trucs incroyables… si t'as une idée et que ça colle avec l'univers Parfive, écris-nous à contact@parfive.fr.

On promet pas de dire oui à tout (on a quand même des standards… enfin, sur les collabs, pas sur notre revers), mais on répond à tout le monde. 🤙